Categoria: Advisor

La quarta edizione del Master Executive Smart Management (ESM) per la Certificazione del Compliance Manager, organizzata da APCO, si conferma anche per il 2025 un punto di riferimento nazionale per chi opera nella governance, nel risk management e nella compliance integrata.

All’interno di un programma formativo di alto livello, spicca il contributo della Dott.ssa Cindy Martine Grasso, CEO di CMG Swiss Sagl, ISO Technical Project Manager, UNI Standards Teacher, AS Register School Director, ICA Member e Vicepresidente Assocompliance, docente dei Moduli 3 e 4 del percorso formativo.

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Un contributo di eccellenza su governance, rischio e compliance

Il Modulo 3, in programma venerdì 21 novembre 2025 dalle 15:30 alle 18:30, è dedicato a un tema centrale per le moderne organizzazioni: la compliance nella governance secondo la ISO 37000:2021, integrata con la gestione del rischio disciplinata dalla UNI 11865:2022.

Durante la lezione, la Dott.ssa Grasso guiderà i partecipanti in un percorso tecnico-operativo che approfondisce il ruolo strategico dei Sistemi di Gestione per la Compliance secondo la ISO 37301:2021, evidenziando come rappresentino una leva fondamentale per creare valore, rafforzare l’etica organizzativa e prevenire inefficienze e violazioni.

Particolare attenzione sarà riservata anche alla figura del Compliance Manager, analizzata alla luce della UNI 11883:2022, norma che definisce competenze, responsabilità e requisiti professionali necessari per operare in modo efficace all’interno delle organizzazioni.

Grazie alla sua esperienza internazionale e al ruolo attivo nei comitati tecnici UNI e ISO, la Dott.ssa Grasso offrirà una visione concreta e applicativa degli standard, traducendoli in strumenti realmente utilizzabili nel contesto aziendale.

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Modello 231 e PMI: focus del Modulo 4

Il giorno successivo, sabato 22 novembre 2025 dalle 09:30 alle 12:30, si svolgerà il Modulo 4, dedicato alla nuova UNI 11961:2024, lo standard che fornisce linee guida per l’adozione dei Modelli 231 nelle piccole e medie imprese.

Sebbene il modulo sia formalmente affidato al Dott. Alessandro Foti, la presenza della Dott.ssa Grasso come docente del Master e come esperta riconosciuta in materia di compliance 231 rafforza l’approccio integrato dell’intero percorso formativo, favorendo una visione unitaria tra governance, controllo interno e prevenzione dei rischi.

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Un valore aggiunto per CMG Swiss e per la community della compliance

La partecipazione della Dott.ssa Grasso come docente testimonia ancora una volta l’impegno di CMG Swiss nella diffusione della cultura della compliance e della governance etica, confermando il ruolo dell’azienda come punto di riferimento per enti, professionisti e imprese orientate verso modelli organizzativi sempre più solidi, trasparenti e responsabili.

Nel numero di settembre 2025 del Magazine STANDARD, rivista ufficiale di UNI – Ente Italiano di Normazione, interamente dedicato al tema dell’anticorruzione, trova spazio un contributo di particolare rilievo firmato dalla Dott.ssa Cindy Martine Grasso. L’articolo approfondisce il ruolo strategico del whistleblowing anticorruzione nei moderni sistemi di prevenzione dei rischi e di tutela dell’integrità organizzativa.

La Dott.ssa Grasso, CEO di CMG Swiss Sagl, Vicepresidente Assocompliance e membro del Gruppo di Lavoro UNI/CT 016/GL 09 “Governance delle organizzazioni”, propone un’analisi chiara e concreta del whistleblowing come elemento chiave della governance etica. Il contributo è pubblicato alle pagine 20-21 dell’edizione cartacea e digitale del Magazine STANDARD.

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Dal canale di segnalazione alla leva strategica del sistema anticorruzione

Nel suo articolo, la Dott.ssa Grasso evidenzia come la lotta alla corruzione non si esaurisca nei procedimenti giudiziari o nei controlli ispettivi, ma si sviluppi soprattutto nella quotidianità delle organizzazioni. Ogni impresa, pubblica o privata, può diventare terreno fertile per comportamenti scorretti, compromessi o violazioni normative.

In questo contesto, il whistleblowing anticorruzione si conferma uno strumento essenziale non solo per segnalare irregolarità, ma per rafforzare la cultura della trasparenza, tutelare i segnalanti e consentire interventi tempestivi in presenza di rischi potenziali. L’articolo richiama inoltre l’evoluzione normativa introdotta dal D.Lgs. 24/2023, che ha ampliato diritti e garanzie per chi segnala violazioni del diritto europeo e nazionale.

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Il ruolo delle norme UNI e ISO nella cultura della trasparenza

Un passaggio centrale del contributo riguarda l’importanza delle norme tecniche come supporto operativo alla governance. La UNI ISO 37002, dedicata alla gestione delle segnalazioni, viene indicata come riferimento fondamentale per strutturare processi basati su fiducia, imparzialità e tutela del segnalante.

Secondo la Dott.ssa Grasso, tali principi consentono alle organizzazioni di sviluppare procedure credibili, efficaci e in grado di garantire indagini indipendenti, rafforzando così l’affidabilità complessiva del sistema di prevenzione della corruzione. Il whistleblowing viene inoltre collegato al raggiungimento degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite, in particolare l’SDG 16, l’SDG 8 e l’SDG 12.

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Etica e reputazione come asset strategici

L’articolo si conclude con un messaggio chiave: investire in sistemi di whistleblowing significa proteggere la reputazione aziendale, aumentare la fiducia degli stakeholder e ridurre i rischi operativi, legali e reputazionali. La trasparenza non è quindi solo un obbligo normativo, ma una scelta strategica e competitiva.

Il contributo della Dott.ssa Cindy Martine Grasso nel Magazine STANDARD conferma l’impegno di CMG Swiss nella diffusione della cultura della governance etica e della compliance integrata, rafforzando il ruolo dell’azienda come interlocutore autorevole a livello nazionale e internazionale.

Abbiamo già accennato al concetto di leadership efficace e alla sua centralità nel motivare le persone e orientarle verso il successo dell’organizzazione. Ma oggi voglio soffermarmi su una domanda che, nel mio percorso, ho sentito porre spesso:

Leader si nasce o si diventa?

La mia risposta è: entrambe le cose.
Certo, alcune persone possiedono tratti naturali di carisma, intuito, capacità decisionale. Ma la leadership efficace si costruisce nel tempo, con consapevolezza, disciplina, ascolto e formazione. Non è un titolo, né una posizione gerarchica: è una responsabilità che richiede presenza, coerenza e capacità di ispirare.

Tra le qualità fondamentali di un buon leader, ne riconosco alcune come essenziali.

🔹 Comunicare chiaramente la visione aziendale.
Un leader deve saper trasmettere dove sta andando l’organizzazione e perché. Non è sufficiente avere una strategia: bisogna saperla comunicare in modo che ogni persona nel team comprenda il proprio contributo nel quadro generale, sentendosi parte attiva di un progetto più grande. La comunicazione deve essere continua, autentica e bidirezionale.

🔹 Coltivare aspettative reciproche.
La leadership non è solo guidare, ma anche comprendere. Conoscere le aspettative dei propri collaboratori, ascoltare le loro difficoltà, evitare di dare per scontato che abbiano tutto ciò che serve per eseguire un compito. Questo significa supportare, formare, affiancare – e farlo con rispetto.

🔹 Favorire una comunicazione efficace e partecipativa.
Come ho già sottolineato in altri articoli, la comunicazione interna è il cuore dell’organizzazione. Il leader efficace non impone con tono paternalistico, ma coinvolge, chiede opinioni, valorizza i feedback. È proprio nel dialogo continuo che nasce la vera motivazione.

🔹 Investire nelle persone.
Non esiste successo duraturo senza investimento nel capitale umano. Che si tratti di formazione, mentoring o semplicemente di riconoscere il valore del lavoro svolto, ogni investimento nella crescita delle persone è un investimento nel futuro dell’azienda.

🔹 Fare auto-riflessione.
La leadership richiede anche la capacità di guardarsi allo specchio. Valutare i propri punti di forza e riconoscere le aree di miglioramento è un atto di umiltà e lucidità che ogni responsabile dovrebbe esercitare con regolarità. Solo così si può crescere, come individui e come organizzazione.

In definitiva, essere leader oggi significa essere agenti di cambiamento, capaci di creare contesto, fiducia e orientamento. È una sfida continua, ma anche un’opportunità straordinaria per generare impatto, ispirare e costruire qualcosa che duri nel tempo.

Con stima,
Cindy Martine Grasso

Bentornati all’appuntamento con gli editor’s picks: oggi parliamo di comunicazione d’impresa, un elemento fondamentale per il successo e la crescita di ogni organizzazione.

Quando rifletto sulla comunicazione d’impresa, penso innanzitutto al ruolo centrale che essa gioca nel collegare persone, processi e obiettivi aziendali. Non è solo uno strumento o una serie di messaggi da trasmettere, ma è la linfa che fa funzionare davvero un’azienda. Le certificazioni ISO, per esempio, sottolineano proprio questo: al centro delle norme ci sono le persone e la comunicazione, perché sono loro a far muovere i processi, non viceversa.

Per me, l’obiettivo primario della comunicazione d’impresa è creare un senso autentico di appartenenza e partecipazione. Quando le persone si sentono ascoltate, coinvolte e responsabilizzate, sono più motivate a dare il meglio, a collaborare e a contribuire alla crescita comune. Al contrario, il silenzio o la mancanza di dialogo rischiano di compromettere non solo i rapporti interpersonali, ma anche le performance e il clima organizzativo.

Tutto questo, naturalmente, richiede una leadership forte e consapevole. È fondamentale che chi guida l’impresa promuova un ambiente dove la comunicazione è fluida e bidirezionale, facendo sentire ogni collaboratore parte integrante del sistema. Senza questa guida, la comunicazione rischia di diventare inefficace, causando malintesi, conflitti e rallentamenti.

In conclusione, curare la comunicazione d’impresa non è un optional: è una scelta strategica indispensabile per costruire organizzazioni resilienti, innovative e di successo. Ed è un percorso che si costruisce giorno dopo giorno, con attenzione, trasparenza e fiducia.

Gestione dell’Energia è un tema centrale per tutte le imprese che vogliono ridurre i consumi, ottimizzare le risorse e migliorare la propria sostenibilità. La norma ISO 50001 offre un quadro internazionale riconosciuto per sviluppare sistemi di gestione energetica efficaci, capaci di diminuire l’impatto ambientale e allo stesso tempo generare risparmi economici significativi.

Con la consulenza di CMG Swiss, le aziende possono adottare un approccio strutturato alla gestione dell’energia, identificando le aree di maggior consumo e introducendo misure di miglioramento continuo. Questo percorso non solo assicura la conformità con gli standard, ma aiuta anche a ottenere un vantaggio competitivo, rendendo l’impresa più efficiente e attraente per clienti e investitori attenti alla sostenibilità.

L’implementazione della ISO 50001 permette di monitorare in modo costante le performance energetiche, ridurre sprechi e costi operativi e migliorare la reputazione aziendale. Inoltre, un sistema di gestione dell’energia ben strutturato consente di anticipare le normative future, garantendo alla tua impresa una posizione solida in un contesto sempre più orientato alla transizione ecologica.

CMG Swiss fornisce supporto completo in ogni fase: dall’analisi iniziale, alla definizione delle strategie di efficienza energetica, fino alla formazione del personale. La consulenza è pensata per adattarsi alle esigenze specifiche di ogni organizzazione, con soluzioni concrete e misurabili. Investire oggi nella ISO 50001 significa non solo contenere i costi, ma anche dimostrare impegno verso la sostenibilità, rafforzando l’immagine dell’azienda sul mercato.

Gestione della Privacy è oggi una priorità assoluta per tutte le imprese, indipendentemente dal settore o dalle dimensioni. Con l’entrata in vigore della nuova LPD in Svizzera, le aziende sono chiamate a garantire il pieno rispetto delle norme sulla protezione dei dati personali di clienti, collaboratori e partner commerciali. La mancata conformità può comportare sanzioni economiche e seri danni reputazionali.

Attraverso la consulenza offerta da CMG Swiss, le organizzazioni possono implementare un sistema efficace di gestione della privacy conforme alla LPD. Questo percorso consente di analizzare i flussi di dati, individuare i punti critici e introdurre misure tecniche e organizzative in linea con le richieste della legge. La gestione della privacy non è solo un obbligo normativo, ma un’opportunità per rafforzare la fiducia dei clienti e migliorare la competitività sul mercato.

Adottare un approccio strutturato permette di garantire trasparenza, sicurezza e responsabilità nella raccolta e nel trattamento dei dati. Inoltre, la consulenza personalizzata di CMG Swiss include la formazione del personale, la definizione di procedure interne e il supporto nella redazione della documentazione necessaria. In questo modo, l’azienda è pronta a dimostrare la propria conformità in caso di controlli o richieste specifiche da parte delle autorità.

Investire nella LPD significa proteggere il futuro dell’impresa. In un contesto in cui i dati rappresentano una delle risorse più preziose, la loro tutela diventa un valore strategico. Con CMG Swiss puoi trasformare un obbligo normativo in un vantaggio competitivo, consolidando la tua immagine di affidabilità e serietà sul mercato.

Catena di Custodia è oggi un concetto fondamentale per tutte le aziende che operano nel settore del legno e dei materiali a base legnosa. La norma ISO 38200 definisce i requisiti per garantire la tracciabilità del legno lungo tutta la filiera, dalla provenienza delle materie prime fino al prodotto finale. Applicare questi standard significa offrire al mercato una garanzia concreta di sostenibilità, legalità e responsabilità.

Attraverso la consulenza specializzata di CMG Swiss, le imprese possono implementare in modo efficace un sistema di gestione conforme alla ISO 38200. Questo percorso permette di monitorare ogni fase della produzione, riducendo i rischi legati all’approvvigionamento da fonti non controllate e rafforzando la reputazione aziendale. La catena di custodia diventa così un vantaggio competitivo, capace di aprire l’accesso a nuovi mercati e clienti sempre più attenti alla trasparenza.

Gestire la catena di custodia non significa solo rispettare una normativa internazionale, ma anche contribuire attivamente alla protezione delle foreste e alla lotta contro il commercio illegale di legname. Le aziende che adottano la ISO 38200 dimostrano impegno verso la sostenibilità ambientale, migliorano la fiducia degli stakeholder e si posizionano come partner affidabili nel lungo periodo.

CMG Swiss supporta le imprese con analisi iniziali, definizione dei processi e formazione del personale, fornendo strumenti concreti per integrare la norma in modo semplice ed efficace. La consulenza permette di ottenere un sistema di gestione snello, efficiente e orientato al miglioramento continuo. Investire nella ISO 38200 significa non solo conformità, ma anche crescita e credibilità nel settore.

Responsabilità Sociale significa oggi molto più di una scelta etica: è un vantaggio competitivo concreto per le aziende che vogliono distinguersi sul mercato. La norma ISO 26000 fornisce linee guida internazionali per integrare la sostenibilità e la trasparenza nella gestione quotidiana dell’impresa, creando fiducia e migliorando le relazioni con clienti, partner e comunità locali.

Con una consulenza mirata, CMG Swiss accompagna le aziende nell’applicazione della ISO 26000, trasformando i principi della responsabilità sociale in pratiche operative. Questo percorso aiuta le organizzazioni a valutare i propri impatti, ridurre i rischi reputazionali e sviluppare politiche coerenti con i valori aziendali. L’adozione della norma consente inoltre di rafforzare il posizionamento competitivo, incrementando la credibilità e l’attrattiva verso investitori e stakeholder.

La gestione della responsabilità sociale non riguarda solo il rispetto di standard minimi, ma la costruzione di un modello sostenibile capace di creare valore condiviso. Attraverso la consulenza ISO 26000, è possibile integrare aspetti sociali, ambientali ed economici in modo equilibrato, favorendo una crescita duratura e un impatto positivo sul territorio.

CMG Swiss mette a disposizione esperienza, strumenti e metodologie per supportare l’impresa in ogni fase del percorso: dall’analisi iniziale alla definizione delle strategie, fino al monitoraggio dei risultati. Scegliere oggi di adottare la ISO 26000 significa prepararsi a un futuro in cui etica, trasparenza e sostenibilità saranno sempre più determinanti per il successo.

In un mercato sempre più competitivo, la qualità non è solo un vantaggio: è una necessità.
CMG Swiss offre un servizio professionale e completo per l’implementazione, il mantenimento e la certificazione della norma ISO 9001, lo standard internazionale più riconosciuto per i Sistemi di Gestione della Qualità (SGQ)

Che cos’è la ISO 9001

La ISO 9001 è uno standard internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della qualità. È applicabile a qualsiasi organizzazione, di qualsiasi settore e dimensione, che desideri garantire un controllo efficace dei processi e il miglioramento continuo della soddisfazione del cliente.

Perché scegliere la ISO 9001

Adottare un Sistema di Gestione Qualità certificato significa:

• Migliorare l’efficienza operativa
• Ridurre sprechi, errori e costi interni
• Rafforzare l’immagine aziendale e la fiducia dei clienti
• Aumentare la competitività nel mercato nazionale e internazionale
• Avere accesso a nuovi bandi, gare d’appalto e opportunità di business

Il servizio ISO 9001 di CMG Swiss

CMG Swiss supporta la tua azienda in tutte le fasi del percorso:

1. Analisi iniziale e valutazione dei processi
2. Progettazione del Sistema di Gestione Qualità su misura
3. Redazione della documentazione tecnica e delle procedure
4. Formazione del personale e sensibilizzazione interna
5. Audit interni e supporto durante l’audit dell’ente certificatore
6. Assistenza continuativa per il mantenimento della certificazione

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A chi è rivolto il servizio

Il servizio ISO 9001 di CMG Swiss è ideale per:

• Aziende manifatturiere e industriali
• Studi professionali e imprese di servizi
• Aziende sanitarie, logistiche, edili e alimentari
• Start-up e PMI che desiderano crescere in modo strutturato

Perché affidarsi a CMG Swiss

CMG Swiss è sinonimo di competenza, rapidità e personalizzazione. Ogni progetto viene seguito da un consulente dedicato, con esperienza reale nel settore di riferimento. Non applichiamo soluzioni standard: costruiamo sistemi su misura, pensati per funzionare davvero.

Per scoprire tutti i nostri servizi dedicati alle imprese, visita la piattaforma Advisor CMG Swiss e lasciati guidare verso l’eccellenza.

CMG Swiss – La qualità non è un’opzione. È il nostro standard.